今年以来，丰台区云岗街道总工会在区总工会和街道党工委的领导下，紧紧围绕“党建引领、服务职工、促进发展”的工作主线，以扩大工会组织覆盖面为基础，以精准服务职工为核心，不断创新工作方法，优化服务模式，全方位提升工会工作能力水平，努力做职工群众信赖的“娘家人”。

拓宽渠道

实现会员发展“量质双升”

云岗街道总工会积极打造新就业形态劳动者“零距离”入会模式。针对网约车司机、快递员、外卖配送员、网络主播等流动性强、组织难度大的群体，云岗街道党工委副书记、工会主席郝男男在工会工作部署会上强调：“新就业形态劳动者是保障城市运转的重要力量，我们要积极创新方式，让他们‘找得到门，入得了会，享受到服务’。”工作中，工会采取“线上扫码入会+线下站点服务”模式，简化流程、提升效率，便利新就业形态劳动者群体入会。如在外卖晨会站点、快递分拣处、建筑工人休息室等场所，利用他们的间隙时间，现场办理入会手续，并发放水杯、保暖套装、充电宝等实用物品，实现“入会零跑腿”。

一位刚刚成功入会的快递员说：“以前感觉工会离我们很远，现在直接在分拣站就能入会，还能享受很多贴心服务，真的很暖心、很便利。”

为推动小微企业职工入会，云岗街道总工会采取“三步走”方式。首先，充分利用企查查、基层组建系统，统计未建会企业职工数量、会员数量，摸清工作底数。建立“街道-社区”联动机制，每周至少开展一次职工沟通会，创新设置“主会场+分会场”模式，形成“多点开花”的宣传格局，发放多种类宣传品和宣传材料，搭载电影券、理发等暖心服务项目，引导企业认识到工会对职工队伍稳定、企业发展的促进作用，充分激发企业建会和职工入会的积极性。一位会员感谢地说：“上次听我同事说北京工会会员互助服务卡有‘二次报销’的贴心保障项目，我正愁没时间去办理呢，这下好了，直接现场办卡，享受服务，太便捷了。”

截至2025年7月，云岗街道总工会共开展50场沟通会，其中企业沟通会17场，职工沟通会33场；发展工会会员721人，其中，市级职工沟通会单日新增会员116人，创历史新高。

强化引领

推动基层建会“全面扎根”

在开展企业沟通会时，云岗街道总工会邀请街道党群活动中心工作人员一起参加，共同推进工会组建工作，形成“党建引领、工会搭台、企业呼应”的良性循环。同时，对新建会企业提供启动资金支持，并对其商品和服务进行推介，助力企业更好发展。

此外，云岗街道总工会精准施策，助力企业“建会无忧”。“企业情况千差万别，不能‘一刀切’。有的企业担心成本，我们就讲优惠服务项目；有的企业顾虑流程，我们就帮跑腿。只有精准对接，才能赢得信任。”云岗街道工会副主席乔海军带队走访企业时，常对工作人员说。

根据地区企业的分布、规模、行业特点等实际情况，云岗街道总工会提前系统核实10人以上未建会企业地址、职工人数、会员人数等基本信息，并逐一对接，为满足建会条件的非公企业提供“一企一策”服务模式。同时经常实地走访非公企业，搭建高效对话平台，精准把脉企业需求，围绕职工合法权益保障、促进企业发展深入交流，夯实服务根基。

针对未建会非公企业，云岗街道总工会进行重点突破，构建“街道-社区”联动机制。“众人拾柴火焰高，帮忙助力靠大家。工作要讲究方式方法，与时俱进，多动脑子，充分发挥社区（村）工会负责人的作用。”乔海军经常叮嘱大家。

2025年上半年，云岗街道总工会已完成2家非公企业建会。一家建会企业的老板感慨道：“说实话，一开始我对建会是有顾虑的，觉得可能会增加企业管理成本。咱们街道工会工作人员不厌其烦地来了好几趟，从政策解读到案例分析，特别是他们介绍的职工互助保障服务，低保费高保障，以及职业助推、‘二次报销’等服务项目，让我真正明白了工会不是找麻烦，而是帮助我们解难题的。”

精准服务

赋能发展“双向共赢”

云岗街道总工会在走访中发现，外卖配送员老于因交通事故导致粉碎性骨折，家庭陷入困境。老于属于辖区内“两新”群体工会会员，市总工会免费为“两新”群体工会会员提供了非工伤意外保障项目，经过工作人员的积极主动多方协调，最终为老于办理了理赔，缓解了他的经济压力。

“多亏了你们尽心尽力帮忙，要不然真不知道这笔医药费该怎么办呢。工会就是我们的‘娘家’，在最困难的时候帮我解了难。”康复后的老于特意来到工会服务站表达感谢。

理赔金不仅解决了一个家庭的燃眉之急，更让新就业形态劳动者真切感受到工会的温暖与担当。截至目前，2025年云岗街道总工会已办理互助保障理赔52人次。

以活动为载体增强职工归属感，是工会深化人文关怀、促进职工融入集体的创新举措。云岗街道总工会联合地区建会企业开展联谊会活动，为青年职工们搭建沟通交流的平台，让职工切实感受到“入会有实惠、服务有温度”。

“工会不仅是维权的地方，更是职工的‘朋友圈’。我们希望通过创造轻松的社交场景，既满足大家的精神文化需求，又能实现个人成长，欢迎大家在云岗安家。”乔海军感慨地说。

云岗街道总工会还聚焦职工多元化需求，通过靶向定位职工需求，推动服务资源精准下沉，彰显工会组织“职工服务无小事”的责任担当，创新推行分层分类志愿服务机制。针对困难职工、“两新”群体等服务对象，为其量身定制服务项目，在新春来临之际，云岗街道总工会联合市、区总两级工会开展“冬送温暖”活动，发放保暖套装、新春福袋等暖冬物资包，还为“小哥”们提供免费理发服务、热气腾腾的饺子，让他们感受到了“娘家人”的温暖。

“平时都是我们给别人送餐，感谢工会组织带给我们的温暖，我们将把这份关怀转化为工作动力，继续坚守岗位，为建设幸福云岗贡献自己的力量。”一位外卖配送员说道。

未来，云岗街道总工会将持续以基层组建为根基，以职工需求为导向，推动会员发展更“多”，服务触角更“深”，职工获得感更“实”，让工会组织的温暖真正传递到每一位职工心中，为辖区高质量发展贡献工会力量。

□本报记者 余翠平 通讯员 冯芸 李书文